3月30日，万师傅发布《2025家居办事行业洞察演讲》（下称“演讲”），聚焦家居办事行业，从宏不雅、中不雅行业、微不雅供需侧等视角出发，通过市场调研、消费者回访、企业调研、办事者洞察等体例，全面分解家居市场需求变化，摸索行业成长趋向。2025年，国际形势动荡变化，世界经济正在财产链沉构中寻找均衡。国内经济供强需弱矛盾凸起，家居行业合作加剧，市场增速放缓，全体体感仍处于低温。然而，不确定性中孕育着新的机缘，中国复杂的内需市场、持续升级的消费布局、不竭出现的新手艺新模式，为家居建材财产供给了广漠的成长空间。家居财产并非冰凉的制制业，而是关乎苍生安居的根本平易近出产业。房地产市场供求关系发生严沉变化，人们对住房的需求逐步从“有没有”向“好欠好”改变。跟着“两新”政策加力扩围，各地补助频发，老旧家具家电置换、厨房卫浴局部等存量需求加快，为市场注入不变动力，行业展示出强大韧性。正在此布景下，家居消费不雅念显著变化，消费布局持续优化，公共消费习惯也呈现出较着的时代特征，决策径从“线下沉体验”逐渐转向“线下轻体验+线上比价采办”。近年来，国度补助叠加平台补助，线上电商渠道的价钱劣势凸显。同时，陪伴物流取交付行业的快速成长，网购正在时效上的“短板”得以补齐，且AI样板间、曲播带货、内容带货等形式丰硕了公共选择，故线上渠道成为家居消费从阵地。跟着审美表达、情感疗愈、场景适配等多元出现，同质化商品已不再可以或许满脚公共需要。消费者正在押求适用性的同时，愈加沉视品牌能否具备优良办事取售后保障。交付体验取品牌抽象互相关注，优良的办事体验无益于品牌树立口碑，吸引“回头客”。近年来，家居行业数字化转型持续深化，线上线下渠道深度融合，电商平台常态化促销叠加各地政策补助，保守旺季的市场表示逐步消弭，家居办事需求呈现平衡分布。以、上海为代表的一线城市，糊口节拍快，居平易近愈加沉视栖身质量，遍及构成“让专业的人做专业的事”新型糊口体例，实正解放双手，将安拆、维修、洁净、疏通、调养、拆旧等“家务事”移交给家居师傅，享受办事，感触感染糊口。当前，我国度居消费从力群体介于85后至00后之间，无论是成家立业的新中产仍是初入社会的职场新人，皆存正在大量家居消费取办事需求。现现在，女性正通过消费建构取、取家庭、取世界的新毗连。查询拜访显示，7成家居用户为女性，消费决策而审慎，大多出于适用需求，也情愿为“悦己”取“情感”买单。女性越来越多，居家空间这类较为私密的场合，其平安性至关主要。安拆维修，因为涉及大件家具以及水电学问，一曲被视为“男性职业”。然而近年来的平台数据却反映出一项令人喜闻乐见的现象：女性师傅数量逐年上涨，越来越多女性处置家居办事行业。正在《万师傅的一天》记载片中，一位受访用户曾暗示：“做为一位独身的独居密斯，我但愿将来有更多的女性师傅可认为我们这类人群进行上门办事。”女性师傅的存正在正在必然程度上可以或许消解性别差别带来的未便，让女性用户愈加和安心。女性师傅数量的添加源于家居办事从业者全体规模的持续扩大，跟着大活不雅变化，家居办事逐步成为刚需，平台订单量激增。较往年比拟，平台师傅活跃时间发生较着变化，24小时皆有师傅正在线接单。这也从侧面反映出消费者下单时间几乎贯穿全天。为满脚用户告急需求，第一时间解用户所急，万师傅推出“当日拆”、“当日修”办事，极速响应，准时上门。近年来，国平易近健康、环保认识，正在家具利用上倾向于以修代买、修旧利废。调养翻新、改换配件等办事需求随之上升。对此，万师傅甄选行业排名前2%抽象佳、立场好、沟通能力强的维修师傅，组建成一支高本质、高技术的“金牌维修师”团队，一次修复率高达96。31%，满脚质量维修需求。商务部数据显示，以旧换新相关商品发卖额超2。6万亿元，家拆厨卫“焕新”超1。2亿件。局部、换新成为存量房时代的主要增加引擎，卫浴行业全体市场规模呈现稳中有增的趋向。超9成用户倾向线上消费，缘由正在于价钱通明且优惠多，购物便利高效，产物选择丰硕。我国卫浴市场表示出明白的价钱导向特征。而智能晾衣架行业的市场表示却判然不同，价钱分布呈布局化特征。以遥控晾衣架为例，中端产物占领63%市场份额，头部品牌集中度持续提高。行业进入整合期，规模效应取办事劣势成为合作环节。智能锁的换新周期约为5~7年，伴跟着2015~2017年间首批尝鲜用户正连续进入换新周期，市场送来不变的存量更新需求。取此同时，我国智能锁城乡普及率存正在显著差别，城市智能锁普及率高达33。87%，而县域及乡镇市场渗入率仅为5。87%，城乡需求梯度较着。近年来，新型城镇化历程加速，下沉市场正成为新增量从疆场，企业应加强偏僻地域笼盖，加快结构一坐式交付办事收集。正在智能化成长趋向下，中国智能照明市场规模不变增加。我国智能照明市场正处于快速成长期，顶灯、开关、筒灯/射灯品类的智能化渗入率最高。取此同时，处置灯具安拆办事的师傅规模极速扩张，全体办事认识提拔，灯具安拆效率持续提拔，不变正在60分钟摆布。当今家居用户对办事的维度添加，极其沉视安拆效率，期望“即买即用”。办事行业的焦点价值正在于办事本身，消费者找师傅是为领会决问题。调研成果指出，65%受访用户期望家居办事平台供给更全面的办事项目。国度统计局数据显示，我国当前室第存量4。2亿套，此中楼龄15年以上的室第占比65%。存量房局改的潜力进一步，并依托国补政策激活为线上消费。《中国扶植报》指出，“好房子”需有优良配套做支持。要住得舒心，“好房子”是硬保障，加强配套和办事提拔也是需要前提。一方面，要完美配套根本设备，便利群活；另一方面，“好房子”需要“好办事”。不难预见，绿色、智能、适老三大赛道，将成为家居行业的主要增加引擎。正在供强需弱的布景下，品牌成为用户决策的“捷径”，“马太效应”凸显，消费者集中流向质量高、办事优的头部企业。行业合作的焦点逻辑从“功能型好处点”转向“用户价值共生”，家居企业需以更的生态思维沉构合作力。据悉，该演讲由全联家具粉饰业商会指点，广东省家居建材商会、广东省家具协会、佛山乐从家具协会、中山市淋浴房行业协会、深圳市家庭办事业成长协会、深圳市制冷取空调设备安拆维业协会、南康家具协会等行业协会，美的、林氏家居、源氏木语、AUPU奥普、德施曼、英典、凌仕智能、BECK博克、佛山照明、金贵夫人、太太乐等龙头品牌，中国质量旧事网、亿邦动力、36kr、网易家居、新浪家居、搜狐核心家居、树懒糊口、家居新范式、今日家居、家页等出名及洞见研报结合发布。基于按期市场调研和独家数据阐发，万师傅《2025家居办事行业洞察演讲》深度分解当前经济形势下中国度居办事行业消费特点、办事需乞降财产，摸索家居消费趋向，为企业寻找确定性增加供给参考。
